Grupo Super Autos: 27 años de innovación y compromiso con el cliente en todo el país
Javier Ledezma forma parte de la directiva que brindó todos los detalles acerca de todo el proceso transformador que ha vivido la marca, quienes ahora identificados como Multimarca.
Carabobo.- Desde un viaje que inició en el año 1998, Grupo Super Autos, quien ahora se da a conocer como Multimarca, ha consolidado su reputación como uno de los principales concesionarios de la marca Chevrolet no solo en el estado Carabobo, sino en todo país. Asimismo, en una entrevista para la editorial Notitarde, Javier Ledezma, director de la empresa, nos habló acerca de esta evolución que han logrado durante 27 años ininterrumpidos, de un negocio que demuestra la importancia de la atención al cliente en la industria automotriz venezolana.
“Este sueño comenzó con mi padre, Oswaldo Ledezma, y la Dra. Migdalia García, quienes fundaron Super Autos Carabobo. Desde entonces, hemos crecido de un único a 7 concesionarios en todo el territorio nacional”, manifestó Ledezma. Es preciso resaltar que, durante su trayectoria, la empresa logró alcanzar varios impresionantes triunfos, como la venta de 2,000 vehículos en un solo mes en el año 2009, lo que fue un éxito rotundo para todo el grupo de concesionarios.
Grupo Super Autos se distingue no solo por su experiencia, sino también por su enfoque en la satisfacción del cliente. “La honestidad y la atención personalizada son nuestros principales diferenciadores. Aquí, los clientes no solo compran un vehículo, buscan una experiencia y regresan porque se sienten cómodos”, resaltó Ledezma.
La transformación del mercado automotriz en Venezuela ha llevado a la empresa a adaptarse a nuevas realidades. “El sector ha pasado de la producción nacional a la importación y hemos aprendido a navegar por estos cambios para seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes”, comentó Ledezma.
Con instalaciones de primer nivel y un equipo altamente capacitado, Grupo Super Autos se ha comprometido en asegurar que cada cliente reciba un servicio de calidad y un auto de primera mano. “La experiencia del cliente se extiende más allá de la compra. Queremos que se sientan en casa”, concluyó.
Con miras al futuro, Grupo Super Autos busca conectar con una nueva generación de clientes y deja claro que la esencia de su éxito radica en el compromiso constante con la calidad y el servicio.
