El crédito ha vuelto a cobrar relevancia en el repunte económico de los últimos meses, y Suárez se muestra optimista; sin embargo, también advierte sobre los peligros de expandir el financiamiento sin una capacidad real de pago en la población.
En sus palabras, el crédito de alguna manera expande el poder económico del salario de la persona, y esto le permite hacer más consumos. Si se consigue distribuir el salario en 3, 4, 5, 6, 10 o 20 cuotas, eso podría permitir a los comercios vender más, mantener la rotación de inventario y la presencia en el mercado.
La liquidez volvió a la calle, sí. El problema es que la capacidad de pago real del venezolano sigue siendo exactamente la misma, lo que genera el riesgo de una burbuja financiera.
Si un usuario con ingresos limitados acumula créditos por encima de lo que puede saldar, el riesgo de impago se traslada directamente a las empresas. “Si la empresa mediana quiebra, se acaba el crédito de nuevo y volvemos otra vez al punto cero, y ese es el error que ha venido ocuriendo”, apuntó.
Suárez enfatiza la necesidad de crear una “cédula de identidad financiera” que transparente el historial crediticio de los usuarios apoyándose en herramientas de análisis como, por ejemplo, CrediScore.
“Actualmente lo que tenemos es: 'Dime cómo te pagó a ti y yo lo veo'. Ahora todo está automatizado. Es un sistema donde tú montas tu factura, te pagan tu factura, tú sabes cómo te están pagando esa factura y eso genera una confianza comercial. Y si te genera la confianza comercial y estás midiendo el seguimiento de crédito, hay instituciones que te van a apalancar porque saben quién eres”.
Pero la tecnología sola no alcanza si la persona no sabe usar el dinero. Tras años sin crédito, una masa importante de venezolanos de 18 a 40 años nunca ha tenido un plástico en la mano. “Tú no tuviste una tarjeta de crédito, tú no sabes lo que es una línea de crédito directa, no sabes lo que es una línea hipotecaria, o sea, no sabemos. A lo primero que ves con crédito es lo primero que vas a comparar”, señala.
Sin embargo, destaca que los venezolanos en el extranjero han aprendido a manejar el crédito desde la metodología internacional y han podido transmitir ese aprendizaje a sus familiares en el país. Para Suárez, la educación financiera debe arrancar en la escuela y contar con el compromiso del sector privado al explicar riesgos y condiciones que asume el usuario.
Suárez dice que Venezuela debe asumir y entender el rol que tiene en la región: “Es la cabeza de Sudamérica y por ser la cabeza nos toca ser los pensantes, la estructura, la digitalización y la parte comercial más grande de todo este hemisferio”.
