Digitel detectó amenazas de seguridad en su sistema: bloquearon temporalmente sus servidores
Se espera que en las próximas horas se logre restablecer la operatividad en todos sus portales y canales de atención.
País.- La empresa de telecomunicaciones Digitel presentó fallas para poder acceder a algunos de sus servicios y plataformas, debido a amenazas de seguridad en su sistema que los motivaron a bloquear temporalmente sus servidores como medida preventiva.
Las comunicaciones no han sido afectadas, pero en redes sociales los usuarios destacaron la imposibilidad de ingresar a la página web y recargar saldo, así como problemas en los centros de atención telefónica.
Por su parte, una fuente de la empresa confirmó al portal que detectaron amenazas de seguridad en su sistema, por lo que procedieron a bloquear momentáneamente sus servidores para prevenir cualquier ataque.
"Este bloqueo no afecta la comunicación de nuestros clientes, quienes están actualmente disfrutando de nuestro servicio", dice el comunicado.
Agregaron que "el equipo técnico y de seguridad de Digitel se encuentra atendiendo la incidencia para restablecer la operatividad en todos nuestros portales y canales de atención".
Se espera que en las próximas horas se logre restablecer la operatividad en todos sus portales y canales de atención.
