Puestos disponibles para trabajar en un casino online
Con su oferta de juegos para adultos, como la ruleta, el póker, los slots, el blackjack y otros muchos, está en pleno auge
País.- En la búsqueda de un empleo estable y bien remunerado, el entorno online sigue siendo el mercado laboral más importante. Dentro del amplio espectro de trabajos posibles en internet, entrar a formar parte de un casino online es uno de los más ansiados por las muchas opciones y beneficios que ofrece.
Sin lugar a dudas, los casinos online, con su oferta de juegos para adultos, como la ruleta, el póker, los slots, el blackjack y otros muchos, está en pleno auge, aumentando constantemente el número de plataformas operativas y, por tanto, con una demanda urgente de profesionales.
Ofertas laborales disponibles en el sector del iGaming
La oferta es amplia y variada, un solo casino puede llegar a tener más de 50 empleados, y los más populares superan los 100, con un equipo financiero propio y expertos en atender al cliente. Sin embargo, el principal inconveniente en un mercado laboral muy gratificante, con buenas nóminas y bastante sólido en cuanto a duración y seguridad en el puesto, es que la gran mayoría de las ofertas provienen de otros países, principalmente europeos, como Londres, Malta, Gibraltar, Estocolmo o Chipre. Aunque no es raro que se pueda trabajar a distancia, cada cierto tiempo se tiene que visitar las oficinas centrales, lo que obligará a viajar.
Estas son algunas de las ofertas laborales disponibles con mayor frecuencia en el entorno de los casinos online.
1. El empleado en la atención al cliente
Posiblemente, el más demandado. La labor fundamental que hay que realizar en este puesto es garantizar la satisfacción de los jugadores y usuarios de la plataforma de juego. Debe tener, por tanto, buena disposición hacia el trato, pues estará en contacto directo con el cliente. Además, deberá estar completamente informado de todos los detalles del casino, pues responderá con acierto y rapidez a cualquier duda que estos puedan tener e incluso solucionará alguna incidencia, si llegara a producirse. Así mismo, sabrá ofrecer consejos para tener una buena experiencia durante el juego.
Este puesto está considerado como el primero por el que hay que pasar para hacer una carrera profesional en el entorno de iGaming, ya resulta una estupenda escuela al tener que conocer todos los detalles del casino para dar respuesta a los interesados, por lo que la preparación está asegurada. El experto en atención al cliente tiene un sueldo aproximado de 20.000 dólares al año.
2. Distribuidor de juegos de casino en vivo
Este otro empleo es el ideal para aquel que quiere trabajar jugando, será la persona que baraja y reparte las cartas, hace girar la ruleta… es un actor desempeñando un trabajo dentro del casino, ya que siempre tendrá cámaras apuntando hacia él. Deberá saber jugar, y también tratar con los jugadores a través del chat en vivo. El segundo sueldo más bajo en este sector con 25.000 dólares anuales, pero existen opciones para ganar buenos bonus si se hace bien el trabajo.
3. Gestor de cumplimiento
Este experto se va a encargar de vigilar y hacer cumplir las estrategias que los socios hacen en publicidad. El motivo es que se trata de una industria en constante cambio, en la que su legalidad aumenta acumulando cada vez a más países, pero cada uno de ellos tiene sus propias reglas y leyes en relación a las bases del juego y a las fórmulas de promoción. Deberá, por tanto, localizar a quien se salte la ley o no cumpla con las normas y hacerle resolver la situación. Es el profesional que evitará que el casino tenga que pagar las multas posibles si un partner rompe las reglas que rigen en su zona. Un gestor de cumplimiento cobra 35.000 dólares anuales, pero el dinero que hace ahorrar a la plataforma si hace bien su trabajo es enorme.
4. Gestor de afiliados
En este caso se trata de uno de los puestos con mayor relevancia dentro de estas empresas. Su obligación profesional se centrará en la gestión de la cartera de socios, cuya función es la de derivar jugadores al casino. Tendrá que buscar constantemente fuentes de tráfico para aumentar los beneficios, estando en constante comunicación con los compañeros. Deberá optimizar y ampliar el tráfico del socio para aumentar los bonos y ganancias propios. Este empleo genera unos beneficios de unos 40.000 dólares más bonificaciones, se viaja mucho y se deberá representar al casino en fiestas, conferencias y demás eventos del sector.
5. Anfitrión VIP
El anfitrión vip es aquel que tiene una cartera de jugadores considerados grandes apostadores. El trabajo consiste en asegurarse que disfrutan de la experiencia del juego en el casino para el que se trabaja, ofreciéndoles el mejor servicio posible para mantenerlos motivados. Podrá ofrecer bonos personalizados, invitar a eventos a algún jugador, enviar regalos…. El nada despreciable sueldo de este profesional ronda los 40.000 dólares más bonos.
Otros puestos interesantes y demandados por las plataformas de casino online son los gestores de PPC o SEO, con nóminas de 45.000 dólares más bonificaciones, desarrolladores con sueldos de más de 50.000 dólares y otros más, como el diseñador de experiencia de usuario, el diseñador gráfico, el traductor, el ingeniero de Javascript, el desarrollador frontend, contadore, controlador, especialistas en fraude, empleados de marketing…
