A través de un comunicado, el organismo habilitó la línea telefónica 0424-893.05.61 que funcionará como un escudo protector para la infancia y la adolescencia en momentos de contingencia.
Las personas pueden comunicarse de forma rápida y segura a través del contacto, la cual estará activa las 24 horas del día. También estará disponible la mensajería instantánea por WhatsApp y SMS.
Confidencialidad blindada
En este mismo contexto, las autoridades del Idenna enfatizaron que el servicio está diseñado bajo estrictos criterios de confidencialidad. Esto significa que las denuncias, alertas o notificaciones se procesarán resguardando la identidad de quienes reportan, priorizando en todo momento la protección integral y los derechos de los menores afectados.
Para mantener a la población informada sobre los avances de estas labores de protección, la institución mantiene activos sus canales digitales en Facebook, Instagram, TikTok y YouTube.
