En el documento, las autoridades recuerdan que ordenaron una investigación sobre el caso de Víctor Hugo Quero Navas desde el momento en que se recibió la denuncia correspondiente. Para el desarrollo de este proceso, la Presidencia solicitó la colaboración de la Defensoría del Pueblo y del Ministerio Público con el fin de esclarecer los hechos.
El Gobierno venezolano informó que, una vez concluidas las averiguaciones del caso, se presentarán públicamente de manera amplia los resultados y las acciones correspondientes.