Según la investigación, la acusada habría intentado matar una cucaracha rociando el aerosol mientras mantenía funcionando el encendedor, lo que provocó una llamarada similar a la de un lanzallamas y desencadenó el incendio. Tras avisar a Bomberos, estos acudieron al lugar y lograron extinguir el fuego luego de unos 40 minutos.
Como resultado, una mujer china de unos 30 años de edad, que vivía en el quinto piso, cayó desde la ventana mientras intentaba escapar del fuego y fue trasladada a un hospital con heridas graves, pero luego falleció. Se detalló que la víctima intentó salvar primero a su esposo y a su bebé de tan solo dos meses antes de verse atrapada por el fuego.
Otras ocho personas resultaron heridas por inhalación de humo y están recibiendo asistencia y tratamiento médico, mientras que otros 14 residentes lograron evacuar por sus propios medios.
