De acuerdo con el reporte de las autoridades, cuatro personas resultaron lesionadas entre ellas tres hombres y una mujer, quienes fueron estabilizados por paramédicos del Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas (ERUM) y posteriormente trasladadas a los hospitales Magdalena de las Salinas y La Villa.
Al lugar se presentaron funcionarios del Heroico Cuerpo de Bomberos y personal de la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil (SGIRPC) con el fin de acordonar la zona, de esta manera, proceder a evacuar al resto del personal para realizar las inspecciones de seguridad correspondientes.
Según las autoridades, el incidente se originó al colapsar una grúa de tipo telescópico utilizada para el traslado de materiales dentro de la construcción, causando daños materiales y la movilización de al menos 10 unidades de emergencia.