BBC: TikTok se lleva hasta el 70% de las donaciones en videos de familias de refugiados en Siria
Los regalos que piden las familias son virtuales, pero cuestan dinero real
Ciencia y tecnología.- Mediante una investigación de BBC News, se reveló que el gigante de las redes sociales TikTok está recibiendo hasta el 70% de las donaciones realizadas a través de su aplicación a cientos de familias desplazadas que viven en campamentos de refugiados en Siria.
Todos los días, Mona Ali al Karim y sus seis hijas transmiten en vivo en TikTok, rogando a los espectadores que les hagan regalos virtuales.
La familia se sienta en el suelo de su carpa durante horas, repitiendo las pocas frases en inglés que conocen: "Por favor, dale me gusta, por favor comparte, por favor regala".
El marido de Mona murió en un ataque aéreo. Dado que los trabajos son escasos en los campamentos, ha estado usando transmisiones en vivo de TikTok para recaudar dinero para una operación para su hija Sharifa, que es ciega.
Los regalos que piden son virtuales, pero cuestan dinero real y se pueden retirar de la aplicación como efectivo.
Los espectadores de las transmisiones en vivo pueden enviar obsequios animados para recompensar o "dar propina" a los creadores por el contenido.
Van desde rosas digitales, que cuestan unos centavos, hasta leones o universos virtuales, que cuestan alrededor de US$500.
A medida que los regalos aparecen en la pantalla, la hija menor de Mona salta de alegría. "Gracias", grita, "¡Te amo!".
La familia de Mona es una entre cientos que mendigan en la plataforma. A principios de este año, comenzaron a aparecer videos similares en los feeds de los usuarios de TikTok en todo el mundo. Mientras que algunos piensan que es una estafa, otros han sido más comprensivos.
El influencer de TikTok y exjugador de rugby profesional Keith Mason donó US$330 en regalos de TikTok a una familia y alentó a sus casi un millón de seguidores a hacer lo mismo.
"Los niños parecían tan felices, y aunque al hombre le habían volado las piernas y el brazo, era el tipo más positivo que podrías conocer", dijo Keith.
Sin embargo, había algo que no cuadraba. ¿Cómo es que tantas personas que habían perdido sus hogares en la guerra civil de Siria de repente tenían teléfonos, internet y cuentas de TikTok para transmitir en vivo todos los días?
El periodista sirio Mohammed Abdullah nos dijo que reconoció uno de los campamentos en los videos, ubicado cerca de Idlib, en el noroeste de Siria.
Cuando llegó, inmediatamente encontró a varias familias como la de Mona mendigando en TikTok Live.
También conoció a Hamid. Conocido en los campamentos como un "intermediario de TikTok", Hamid le contó que vendió su ganado para pagar un teléfono móvil, una tarjeta SIM y una conexión Wi-Fi, y comenzó a trabajar con familias en TikTok.
Ahora él transmite con 12 familias diferentes, durante varias horas al día.
"Vamos a TikTok Live y recibimos regalos. Cada 100 rosas me dan US$1", explicó.
Hamid dice que usa TikTok para ayudar a las familias a ganarse la vida. Nos dijo que les paga la mayor parte de las ganancias, menos los costos de funcionamiento.
Cabe mencionar que el equipo de investigación siguió a más de 300 cuentas en vivo desde los campamentos de Siria donde descubrieron que muchas ganaron más de US$1.000, pero las familias en los campamentos dicen que reciben una pequeña fracción del dinero que se les dona.
Dowkan Hamdan Al-Khodr quería recaudar dinero para la operación de corazón de su hija. Después de ocho días de pedir regalos en TikTok Lives, solo le dieron US$14.
La tajada de TikTok
Por otra parte un grupo de periodistas se comunicaron con TikTok para preguntarles cuánto reciben de los regalos donados en su aplicación.
Por su parte este medio no dio ninguna respuesta sobre ese tipo de información.
Para continuar con la investigación BBC transmitió un en vivo desde una cuenta de TikTok en Siria. Donde realizaron un envio de US$106 en regalos de TikTok desde otra cuenta en Londres.
Después de que se terminó la transmisión en vivo, el saldo de la cuenta de prueba siria era de US$33. TikTok se había llevado el 69% del valor de los regalos.
Tras el experimento, se dirigieron a retirar nuestros US$33 en una tienda de transferencia de dinero local. Se llevó un 10% más por sus servicios.
Es allí donde ese pudo constatar que los intermediarios de TikTok como Hamid se habrían quedado con el 35% del resto.
Esto hubiera dejado a las 'familia' con solo US$19 de los $106 donados.
Durante la investigación se pudo conocer por muchas familias que reciben mucho menos de eso.
(BBC)
