Prestadores de servicio turístico de Naguanagua participan en Master Class sobre Turismo Sostenible
El objetivo es continuar fortaleciendo la capacitación de los operadores para así elevar la calidad de los servicios que ofrecen a los turistas que visitan la región
Carabobo.- Con la participación de prestadores de servicio turístico, emprendedores y cultores del municipio Naguanagua, inició la Master Class sobre Turismo Sostenible, evento que impulsa la promoción de la marca “Carabobo Está de Moda”, y es respaldado por el gobernador Rafael Lacava y la alcaldesa Ana González.
La actividad que comenzó este jueves 23 de mayo y se extenderá hasta el sábado 25, se desarrolla en el salón de convenciones del Complejo Deportivo Don Bosco y entre sus objetivos está continuar fortaleciendo la capacitación de los operadores para así elevar la calidad de los servicios que ofrecen a los turistas que visitan la región.
Carabobo recibe turismo internacional
La profesora Natalia McCarthy, directora general del Centro de Altos Estudios en Hotelería y Turismo, participó como ponente durante la jornada inicial, y precisó que la actividad forma parte del Plan de Formación y Capacitación Turística que se imparte a través de la Corporación para la promoción de Inversión y Desarrollo Turístico de Carabobo (Corprointur) y el Inatur.
“Con apoyo de la Autoridad Única de Turismo en Carabobo, Dina Castillo, estamos trabajando juntos, el sector privado y el sector público, para acentuar la formación en aras de mejorar la calidad en la prestación del servicio turístico. Ya estuvimos en Puerto Cabello y Valencia”, comentó.
McCarty hizo referencia al turismo como dinamizador del aparato productivo en Venezuela. “Pronto vendrán a Carabobo turistas internacionales, hay que estar listos para dar un servicio de calidad”, agregó
Por su parte Gerardo Aponte, director de formación en Corprointur Carabobo e integrante del equipo de Inatur Carabobo, indicó que planean recorrer todo el estado llevando esta información sobre la formación a los prestadores y prestadoras de servicio turístico.
Aponte subrayó, que durante el taller abordarán las materias de turismo sostenible, atención al cliente, manejo de quejas y reclamos, y otros talleres con contenido para mucamas, y para las personas que trabajan el área de recepción del servicio hotelero y posadas.
Turismo y tradiciones
Finalmente, Richard Mendoza, presidente del instituto Autónomo para la Cultura y Turismo de Naguanagua, afirmó que en esta Master Class de Turismo Sostenible, que comprende una serie de talleres que se estarán dictando hasta el fin de semana, participan 48 personas, entre prestadores de servicio, dueños de restaurantes, consejos comunales, cultores y cultoras, “porque el turismo también va de la mano de la cultura y las tradiciones”, acotó.
Mendoza resaltó que Naguanagua cuenta entre sus fortalezas con parques y espacios naturales como el Cerro El Café, la caminería de Carialinda, el cerro Tazajal, las nacientes del Río Cabriales donde se encuentran los petroglifos de más de 2000 años.
