Carabobo.- Se han atendido aproximadamente el 50% de los casos recibidos en Carabobo a través de la aplicación telefónica VenApp y el sistema 1x10 del Buen Gobierno, así lo informaron los diputados de la Asamblea Nacional Efraín Marín y Alexis Ortilez.

Lee también: (Indígenas celebrarán el 12-Oct en el municipio Juan José Mora)

Este viernes, en la tercera transmisión del programa Pueblo Legislador con Alexander Suárez, por la señal de RNV Central 90.5 fm, el parlamentario Marín refirió a una estimación de 50% de las cerca de 28 mil denuncias por problemáticas relacionadas con el gas, el agua y la electricidad en la región carabobeña, mientras que el resto está en proceso.

A su vez, destacó que el mayor problema denunciado son las telecomunicaciones, superando incluso la problemática del agua.

Como realizar una denuncia en Venapp
El diputado Ortilez comentó que el fin de ambas plataformas es el acercamiento del pueblo con el gobierno, para identificar y solucionar las problemáticas que se presentan en el día a día de los venezolanos.

Para enviar una solicitud, el usuario deberá registrarse y posteriormente subir a la plataforma una foto del hecho a denunciar. Un equipo de trabajo se encargará de verificar la situación y posteriormente deriva la denuncia a las instituciones correspondientes en un lapso no mayor de 5 días.
Además, detalló Marín que los usuarios disponen en la app un chat donde participan los puestos de comandos, a fin de dar seguimiento a los casos.

En caso de no contar con un teléfono celular, el diputado Ortilez detalló que los ciudadanos pueden acercarse a la Sala Situacional de su municipio para proceder con el reporte.

El parlamentario aseguró que el esfuerzo de la unificación de servicios públicos, gobierno y ciudadanía es la mejor vía para seguir creciendo como país, superando todas las problemáticas que se puedan presentar.